Telco

Insieme nell’era del consumer first

L'approccio vincente per migliorare la User Experience

La crescente liberalizzazione del mercato delle telecomunicazioni ha reso l’offerta di prodotti e servizi più ricca e concorrenziale.

Per questo i più grandi player internazionali oggi hanno come primo obiettivo quello di fidelizzare la propria clientela, lavorando costantemente sul miglioramento dell’esperienza utente dei propri prodotti e servizi.

Negli anni, abbiamo lavorato insieme ad alcuni delle più grandi aziende di telecomunicazioni per offrire prodotti con un’esperienza utente unica, occupandoci di progetti digitali come siti, app, video, game e comunicazione BTL.

Sito eCommerce

Abbiamo progettato tutta l’architettura del sito istituzionale, compreso lo studio dell’interazione utente profilata per privati e business, ci siamo occupati della realizzazione dell’eCommerce che integra i percorsi di acquisto da rete fissa e rete mobile.

Vodafone Lab

Uno dei primi social network Customer Oriented di cui siamo stati partner tecnologico e creativo. Il successo del progetto viene decretato da un incremento esponenziale delle numeriche, passando da poche migliaia a circa 1 milione e mezzo di utenti registrati.

Community e Blog

Abbiamo realizzato una Community esclusiva di Employer Branding, un canale di comunicazione tra il management aziendale, gli studenti e i neolaureati.

Progetto vincitore del Desmo Awards 2011 al Forum della Borsa del Placement a Venezia.