SERVIZIO

Pianificazione e gestione dei turni

La soluzione SaaS, qualificata ACN, accessibile anche in mobilità, consente al Comando di organizzare in modo semplice e coordinato il personale e le attività operative. Riunisce in un unico ambiente digitale la programmazione dei servizi, le assegnazioni e le informazioni utili agli operatori, rendendole disponibili anche sul territorio tramite palmare.
LA SOLUZIONE

Cosa fa per il comando

Pianificazione del servizio

Consente al Comando di organizzare turni, incarichi, attività e assegnazioni giornaliere in un unico piano operativo, aggiornabile in base alle esigenze di servizio. Il responsabile definisce la programmazione delle attività del personale in base alle esigenze di servizio, e ogni operatore accede alla propria area riservata per consultare turni e attività assegnate.

Controllo delle coperture

Permette di verificare rapidamente chi è in servizio, in quale fascia oraria e con quale attività assegnata, evidenziando eventuali carenze, sovrapposizioni, carichi di lavoro o necessità di riorganizzazione.

Coordinamento degli operatori

Ogni agente accede con SPID alla propria area riservata, anche da smartphone, per consultare turni, incarichi, variazioni e attività assegnate. La programmazione condivisa facilita il coordinamento del personale e la gestione di straordinari e nuove esigenze operative.

Gestione di turni e assegnazioni

Permette di assegnare gli agenti ai diversi servizi in base a disponibilità, esigenze operative e organizzazione interna, mantenendo sempre aggiornata la composizione dei turni.

Coperture e monitoraggio del servizio

Consente di verificare la distribuzione del personale per orari e attività, individuando carenze o sovrapposizioni e mantenendo traccia della programmazione e delle attività svolte.

Servizi ordinari e straordinari

Supporta la gestione sia della programmazione ricorrente sia di eventi, manifestazioni, emergenze e servizi dedicati che richiedono una pianificazione straordinaria.

IL CUORE DEL SERVIZIO

Dentro il servizio

Pianificazione del servizio

Controllo delle coperture

Coordinamento degli operatori

Gestione di turni e assegnazioni

Coperture e monitoraggio del servizio

Servizi ordinari e straordinari

Come può essere utilizzata

IL VALORE GENERATO

Perchè usarlo

Più controllo sulla pianificazione

Meno gestione manuale

Più coordinamento tra Comando e operatori

Maggiore continuità tra pianificazione e attività svolte

Parliamo delle esigenze del tuo Comando

Ogni Corpo di Polizia Locale ha procedure, volumi di lavoro e strumenti diversi.

Possiamo analizzare insieme come gestite oggi sanzioni, notifiche, turni, controlli sul territorio, documenti e servizi al cittadino e individuare dove digitalizzare, integrare o semplificare le attività operative.

Raccontaci come lavora il tuo Comando. Ti mostreremo una soluzione costruita sui vostri processi.