Sentinel è la piattaforma per gestire newsletter e comunicazioni email, dalle liste di distribuzione alla creazione dei contenuti fino all'invio e alla lettura dei risultati, con strumenti dedicati a iscrizioni, privacy, template e gestione degli utenti.
Prima di una comunicazione ci sono liste, iscrizioni, destinatari e privacy. Dopo l'invio ci sono storico e risultati da consultare.
Sentinel riunisce questi passaggi nello stesso ambiente, permettendo di organizzare il pubblico, costruire newsletter coerenti con la propria identità, controllarle prima della spedizione e mantenere traccia delle attività già effettuate. Nei contesti integrati con il portale web, i contenuti già pubblicati possono inoltre essere riutilizzati nella newsletter, riducendo duplicazioni e semplificando il lavoro editoriale.
Dal pubblico al risultato, ogni passaggio rimane nello stesso flusso.
Liste pubbliche o riservate, iscrizioni autonome, import e gestione dei contatti permettono di costruire il pubblico della comunicazione e mantenerlo organizzato nel tempo.
Editor visuale, immagini, testi, colonne e template permettono di costruire newsletter coerenti con il proprio stile e utilizzare i progetti già salvati come base per le comunicazioni successive.
Storico e statistiche permettono di ricostruire le comunicazioni effettuate e leggere i principali dati relativi agli invii e, quando il tracking è abilitato, alle aperture.
Ogni fase accompagna l'operatore dalla gestione del pubblico fino alla lettura dei risultati.
Crea le liste di distribuzione e gestisci iscritti e informazioni necessarie alla comunicazione.
Scegli una o più liste oppure inserisci direttamente i destinatari previsti.
Costruisci il messaggio con editor, contenuti, immagini, layout ed eventuali allegati.
Controlla anteprima e riepilogo prima della spedizione.
Consulta storico e statistiche per analizzare le comunicazioni già effettuate.
Le liste possono essere gestite internamente oppure aperte all'iscrizione pubblica. Sentinel permette di configurare i campi del form, il testo privacy e l'aspetto del widget da integrare anche all'interno di un sito esistente.
Con l'editor visuale l'operatore può comporre testi, immagini e colonne, visualizzare il risultato prima dell'invio e salvare il progetto come modello da riutilizzare nelle comunicazioni successive.
Sentinel mantiene lo storico delle newsletter e permette di consultare i dati principali degli invii. Quando il tracciamento viene esplicitamente attivato, è possibile aggiungere anche informazioni relative alle aperture.
Template e progetti salvati permettono di partire da layout già approvati e concentrarsi ogni volta sui contenuti che cambiano.
Quando Sentinel è collegato al portale, contenuti e pagine già pubblicati possono essere recuperati e riutilizzati nella newsletter, riducendo attività duplicate.
Anteprima e riepilogo aiutano a controllare la comunicazione prima della spedizione, mentre storico e statistiche mantengono visibili le attività effettuate.
Dalla gestione del pubblico alla composizione e all'invio, le funzioni disponibili possono dipendere dalla configurazione e dai collegamenti attivati.
Crea, aggiorna e gestisci liste di distribuzione e relativi iscritti. Le liste possono essere pubbliche, quando prevedono iscrizioni dall'esterno, oppure riservate e gestite internamente.
Una pagina o un link dedicato permette agli utenti di richiedere l'iscrizione a una lista. Il form può raccogliere i campi previsti per quella lista.
Il widget HTML di iscrizione può essere configurato nei campi, nell'ordine e in alcuni aspetti visivi, come stile, colori, testi, pulsante e sfondo. Può essere incorporato in un sito esterno; non è un page builder completo.
Il flusso può inviare un messaggio email di conferma e registrare l'iscrizione secondo la configurazione della lista e del modulo attivato.
Le comunicazioni possono includere un collegamento dedicato alla disiscrizione, che consente di interrompere l'iscrizione alla lista secondo il flusso configurato.
Le informazioni privacy associate alla lista e al form fanno parte del processo di iscrizione. Gli strumenti supportano la gestione operativa di questi passaggi, senza costituire una garanzia automatica di conformità normativa.
È possibile inserire utenti singolarmente o caricare più iscritti tramite importazione. Formati, campi e tracciato dipendono dalle opzioni disponibili nella configurazione.
Le funzioni di esportazione rendono disponibili i dati previsti dalla vista utilizzata. Formati e contenuti dipendono dalla configurazione corrente e non vengono generalizzati a tutte le schermate.
Prima di comporre l'invio si selezionano le liste disponibili o gli indirizzi email da raggiungere. Il flusso può includere più liste e destinatari inseriti manualmente, secondo la configurazione.
Il mittente viene impostato per la comunicazione; nome e indirizzo utilizzabili dipendono dai valori e dalle autorizzazioni configurati. L'oggetto e il contenuto vengono definiti prima dell'invio.
Testi e immagini possono essere organizzati con gli strumenti di composizione disponibili, partendo dall'oggetto e dal contenuto della comunicazione.
Per comunicazioni semplici è disponibile una modalità di composizione essenziale, distinta dall'editor visuale avanzato.
L'editor drag & drop permette di comporre newsletter con testi, immagini, colonne e blocchi visuali, organizzandone la struttura senza intervenire direttamente sul codice HTML.
Un progetto già creato può essere salvato, richiamato e riutilizzato come base per nuovi invii, aggiornando i contenuti necessari.
Quando Sentinel è collegato alla piattaforma web, è possibile riutilizzare nella newsletter pagine, notizie e altri contenuti già pubblicati. La disponibilità dipende dall'integrazione attiva.
È possibile aggiungere allegati alla comunicazione. Numero e dimensione massima non vengono indicati qui perché dipendono dalla configurazione tecnica e possono variare.
L'anteprima consente di controllare il layout e il contenuto del messaggio prima di procedere con l'invio.
Prima della conferma, il riepilogo permette di ricontrollare destinatari e contenuto della comunicazione secondo il flusso di invio configurato.
Le newsletter inviate restano consultabili nello storico con le informazioni disponibili, come data, destinatari e dettaglio, secondo la configurazione corrente.
Le viste statistiche riportano i dati disponibili sul numero di newsletter e di invii e sul relativo tasso di invio. I dati di apertura sono disponibili soltanto quando il tracking è abilitato.
Quando il tracciamento viene abilitato, Sentinel può raccogliere informazioni relative all'apertura delle comunicazioni tramite pixel. Il pixel è disattivato di default e viene attivato su richiesta; le aperture non sono quindi monitorate automaticamente in ogni invio.
Le statistiche disponibili riguardano gli invii e, con tracking attivo, le aperture. Funzioni di analisi avanzata o segmentazione predittiva non sono descritte come parte standard di Sentinel.
Strategie e contenuti coordinati per rafforzare identità, presenza online e relazione con il pubblico.
Scopri come Sentinel può aiutare la tua organizzazione a gestire iscritti e liste, creare comunicazioni coerenti con il proprio brand, riutilizzare template e contenuti e mantenere sotto controllo storico e risultati degli invii.
