SERVIZIO

Trasformazione digitale per Comuni e Pubblica Amministrazione

Un percorso per collegare priorità politiche e amministrative, lavoro degli uffici, dati, documenti e piattaforme in un programma digitale governabile.
LA SOLUZIONE

Come funziona trasformazione digitale per comuni e pubblica amministrazione

Un percorso per collegare priorità politiche e amministrative, lavoro degli uffici, dati, documenti e piattaforme in un programma digitale governabile.

Ascolto degli uffici e mappa dei servizi

Il lavoro inizia con i responsabili e con le persone che gestiscono quotidianamente richieste, pratiche, documenti e comunicazioni.

Roadmap e priorità realizzabili

Le opportunità vengono trasformate in iniziative con obiettivi, perimetro e condizioni di successo.

Progettazione del modello operativo e dei dati

Prima della configurazione vengono definiti stati, ruoli, passaggi, eccezioni e informazioni che devono restare nel fascicolo.

Adozione, formazione e accompagnamento

Le soluzioni vengono configurate e provate con gruppi rappresentativi.

Trasformare i servizi senza perdere il controllo dell'organizzazione

La trasformazione digitale non consiste nell'aggiungere applicazioni a processi che restano invariati. Un ente ottiene benefici quando chiarisce responsabilità, riduce passaggi ridondanti, organizza i dati e collega il servizio pubblico alle attività necessarie per completarlo. Prodigys affianca Comuni ed enti nella costruzione di questo percorso, partendo da problemi osservabili e definendo una roadmap compatibile con risorse, scadenze e sistemi già in uso.

La consulenza può riguardare l'intero ecosistema o un insieme circoscritto di servizi. Il metodo resta lo stesso: ricostruire il punto di partenza, scegliere priorità, progettare un modello operativo, selezionare le tecnologie pertinenti e accompagnare gli uffici durante adozione e miglioramento.

IL CUORE DEL SERVIZIO

Dentro il servizio

Ascolto degli uffici e mappa dei servizi

Roadmap e priorità realizzabili

Progettazione del modello operativo e dei dati

Adozione, formazione e accompagnamento

Governance evolutiva e misurazione

Definiamo la roadmap digitale del tuo ente

Possiamo partire da un processo critico, da un insieme di servizi o dall'intero ecosistema applicativo.

Ricostruiremo priorità, dipendenze e passaggi necessari per un programma sostenibile.

La trasformazione diventa governabile quando obiettivi, responsabilità e verifiche sono visibili.